根据省委统一部署，2022年9月5日至10月31日，省委第八巡视组对省政务服务中心党组开展了常规巡视。2023年2月7日，省委巡视组向省政务服务中心党组反馈了巡视意见。按照巡视工作有关要求，现将巡视整改情况予以公开。

一、中心领导班子履行巡视整改主体责任情况

（一）深化思想认识，凝聚整改强大合力。中心党组认真学习领会习近平总书记关于巡视工作的重要论述，坚持将党中央及省委关于巡视整改有关要求贯穿巡视整改全过程，召开党组会议、理论学习中心组（扩大）学习会议传达学习巡视整改相关文件，同时把抓好巡视整改同学习领会党的二十大精神结合起来，同开展主题教育结合起来，进一步统一思想、凝聚共识，切实增强做好巡视整改的思想自觉、政治自觉、行动自觉。

（二）坚持以上率下，层层压实整改责任。巡视反馈会后，中心党组第一时间成立巡视整改工作领导小组，由中心党组书记担任组长，率先垂范、带头攻坚，班子成员主动认领分管领域问题，召集分管处室研究推进问题整改。各责任处室主动担当作为，把整改责任压实到岗、传导到人，切实形成党组书记负总责、班子成员分工负责、各责任人具体落实，上下联动、群策群力、合力攻坚的工作格局。

（三）聚焦问题整改，推动整改走深走实。中心党组坚持问题导向、目标导向、结果导向，制定《巡视整改实施方案》和“三清单”，逐条明确到人、到事、到时，保证反馈问题全覆盖、无遗漏。召开巡视整改专题民主生活会，中心领导班子和班子成员对照巡视反馈问题把自己摆进去，深刻反思剖析，主动认领问题，开展批评与自我批评，结合工作提出抓好整改的具体措施。

（四）强化跟踪问效，确保整改落实到位。中心党组建立“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、重难点问题专项督工作机制，及时发现并研究解决巡视整改工作推进中的问题。巡视整改工作领导小组办公室紧紧把握整改时间节点，紧盯整改任务完成情况，切实把责任压实到位、把措施细化到位、把进度推进到位，确保整改工作有序进行。主动接受派驻纪检监察组监督指导，坚持同题共答、同向发力，及时报送巡视整改进展情况，持续提升整改成效。

二、巡视反馈意见整改落实情况

（一）关于贯彻落实党的路线方针政策和党中央及省委重大决策部署方面的整改进展情况

   1.强化理论武装。一是深入开展主题教育。扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示精神，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，强化学用结合、学以致用。理论学习中心组集中学习27次、举办1次读书班、主题教育专题学习19次，开展研讨11次，支部集中学习80余次。二是增强理论学习针对性。坚持分类施策，针对不同群体分别开展学习。7月印发《中共山西省政务服务中心党组理论学习中心组学习规范年建设实施方案》，切实提升中心组学习质量。举办“五四”青年节系列活动，组织中心青年围绕综窗改革、12345热线回访平台开展实地观摩交流，提升青年干部理论指导实践能力。结合离退休党员干部实际开展“送学上门”，成立“云端党支部”，线上线下多种形式保障学习效果。三是推动学用转化。通过中心组和支部集中学习等形式开展业务学习50余次，将党中央国务院及省委省政府关于优化营商环境的重大决策部署转化为大厅综合窗口运行、12345热线智能化升级、省级“7×24小时”政务服务自助区等政务服务工作的具体实践。中心在2023年政务服务博览会暨首届人力资源服务产业高质量发展峰会，荣获“政务服务综合能力示范单位”和“政务服务品牌影响力单位”荣誉称号。在第七届12345政务服务便民热线大会和第五届全国政务热线发展论坛，荣获“全域治理典范”等多项荣誉。

2.推动政务服务高质量发展。一是打造“一窗受理、综合服务”新模式。11月13日省政务大厅综合窗口正式运行，大厅39个审批窗口整合为15个综合窗口，对34家进驻单位1451个审批业务办理项实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的服务模式，建立受审分离“防火墙”，做到审批事项办理过程公开透明、衔接紧密、流转有序、可查可控，实现“同标准办理、无差别受理”，有效防止权力寻租和微腐败等廉政风险，解决企业群众多个窗口跑、一次性告知不清晰等问题，获得了群众的广泛认可。“综合窗口”运行一个月以来，累计受理业务5555件，收到群众表扬信8封。二是推进全省热线建设。中心党组书记和成员分别带队赴11个市调研指导热线建设运行工作，赴北京、天津等先进省市学习热线先进经验做法，举办“山西省12345政务服务便民热线业务能力提升培训”，组织参加线上线下全国政务热线交流研讨会，进一步增强热线工作人员对热线工作重要性的认识，提升热线工作水平。指导各市按话务数量配备话务员（如晋中市由原来的12人增加至90人）、全量回拨因占线等原因未接通的群众来电12.64万通，协调督促各市清理完毕超期未办工单20余万件，切实解决群众诉求。持续充实完善热线知识库，省级热线知识库信息达8.23万条，各市知识库信息平均数量达5.39万条，为群众提供高效的“有问必答”服务。

3.提升现场管理标准。一是建立审批事项核查督办机制。4月印发《山西省政务服务中心一体化在线政务服务平台行政审批事项动态管理办法》，对420余项审批事项服务指南要素信息进行抽查，及时更改完善抽查中发现的45个信息要素错误等问题。常态化调整线上线下审批事项服务指南信息要素，组织省工信厅等19个进驻单位线上线下同步调整完善610个事项办事指南，保障线上线下政务服务标准统一和窗口一次性告知清晰。二是及时准确归集办件数据。4月印发《山西省政务服务中心一体化在线政务服务平台审批事项数据归集管理办法》，采用数据回传、人工统计等方式对大厅审批事项办件数据进行归集，并依托大厅综合窗口有效控制各进驻单位线下业务办理入口和出口，办件数据归集量与去年同期相比增加24%。三是提升“好差评”监督效能。依托窗口评价器、二维码、省12345热线管理平台等方式多渠道开展“好差评”,主动征求参评企业群众满意度和意见建议。3月至11月省政务大厅月均受理事项20865件，月均评价数18065次，企业群众“好差评”参与度明显提高。4月至11月对46件“差评”进行全流程闭环管理，倒逼进驻单位不断提升政务服务效能。

4.加强综合服务保障。一是全力推进政务服务自助办。省级“7×24小时”政务服务自助区于2022年12月正式投入运行，实现483项行政审批事项和公共服务事项全天候自助办理。省级地方标准《7×24小时政务服务自助区建设运行规范》于2023年3月8日正式实施，为加速构建全省“7×24小时”政务服务体系提供有效支撑。在山西日报、山西晚报等媒体对省级政务服务自助区进行宣传报道，提升群众知晓度。截至目前，政务服务自助区服务群众6157人次，其中工作时间5283人次，非工作时间874人次，收到企业送来“审批服务管理先行先试7×24小时服务深入民心”锦旗。二是提升运维服务水平。增加省一体化平台系统运行带宽，每日2次测试平台登录情况，发现问题21次均已及时解决，为企业群众提供稳定流畅的网络运行环境。2月至11月专人接听技术支持电话共4928次，并将企业群众反映的较为集中的13类事项解决办法纳入一体化平台增设的“常见问题解答”栏目，实现简单事项立刻解决、复杂事项在承诺时间内解决。三是完善大厅智能设施系统。坚持每日巡检，及时更换故障设备，提升大厅智能化设施运行速率，为企业群众提供便捷、高效的政务服务环境。

5.提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。一是推进政务服务运行标准化。完成大厅进驻单位首席代表、窗口工作人员以及551项审批事项授权，进一步规范大厅审批服务。加强政务信息公开，编印35个进驻部门2023年行政审批服务指南和一次性告知清单174册，依托“一窗受理”改革完成34家进驻“综合窗口”单位1451个事项精细化梳理，形成简单直观、一看就懂的审查要点和办事指南二维码，方便企业群众办理业务。二是打通热线归并“最后一公里”。省自然资源厅12336热线、省应急厅12350热线、省交通厅12328热线、省司法厅12348热线、省乡村振兴局12317热线已全部归并至12345政务服务热线。指导各市热线基本完成领导信箱、一体化在线政务服务平台、人民网地方领导留言板等互动留言渠道向本级12345热线整合，解决不同渠道受理的同一诉求向职能部门重复转派问题，实现12345热线“一口受理、统一办理”。热线的“总客服”效应持续彰显。三是提高企业和群众办事便利度。省政务服务大厅设立全代办服务窗口，为有需求的企业群众安排专人一对一指导准备材料并提供全程代办服务。4月制定《山西省政务服务中心帮办服务指南》《山西省政务服务中心代办服务指南》，新增一体化政务服务平台帮代办模块，增加服务指南、远程帮办代办邮箱电话等信息，推出30项可代办事项并在线上线下同步发布。今年累计接听7700余通大厅咨询热线电话，帮助7500人次企业群众打印复印扫描42000余张，为企业群众提供政务服务网法人自然人信息修改等代办服务99件。

6.统筹发展和安全。一是加强重大风险防范。分别于7月、9月、11月对省政务大楼开展全方位、无死角安全隐患大排查，对发现的杂物堆放、用电不规范等问题及时进行整改，坚决遏制安全事故发生。3月制定《山西省政务服务中心信访工作应急预案办法（试行）》《山西省政务服务中心消防安全应急预案（试行）》，进一步完善中心应急预案体系建设。开展3次消防安全知识讲座和1次消防安全演练，提升全体工作人员应急处置能力。聘请有相关资质的检测机构按照消防验收标准对省政务大楼进行全面检查，对发现的消防设施不完备的问题进行全面整改。深刻吸取“11·16吕梁永聚煤业火灾事故”教训，对省政务大楼安全责任区域进行划分，并与各进驻单位签订安全生产责任书，压实压紧安全生产责任。二是守牢意识形态阵地。中心党组认真落实意识形态工作责任制，形成一把手亲自抓、分管领导专门抓、党支部书记具体抓的工作机制。全年召开党组会专题研究意识形态工作2次，党建工作领导小组听取意识形态工作汇报4次，支部开展意识形态分析研判24次。与局直属机关党委协同联动，完善热点舆情的检测机制，守牢意识形态主阵地。三是履行防疫责任。中心党组及时传达学习习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话精神，举办“疫情防控健康知识讲座”，为中心和各进驻单位工作人员发放防疫物品，做好常态化疫情防控工作。

（二）关于贯彻落实全面从严治党战略部署方面的整改进展情况

1.扛牢主体责任。一是加强从严治党压力传导。中心党组认真传达贯彻中央及省委关于全面从严治党相关要求、会议精神和情况通报，提升对全面从严治党工作重要性的认识。召开2023年度政务服务暨全面从严治党工作会议，对中心全面从严治党工作作出安排部署。中心党组书记与班子成员、班子成员和分管处室负责人签订全面从严治党责任书12份，6月印发《中心党组全面从严治党责任清单》，推动全面从严治党主体责任落到实处。二是严格落实“一岗双责”。严格落实《山西省政务服务中心谈心谈话制度》，班子成员每季度对分管处室党支部开展廉政提醒，对分管处室党员干部开展廉政谈话、讲授廉政专题党课。班子成员将落实“一岗双责”情况纳入年度述职述廉和民主生活会重要内容，每半年向党组汇报抓分管领域党风廉政建设情况，并主动接受派驻纪检监察组监督。三是深化清廉机关建设。修订完善中心清廉机关建设方案，列出任务清单，细化任务举措。邀请省委党校教授开展专题讲座，对清廉机关建设的具体内容要求进行规范解读。在省政务大厅开展窗口纪律作风专项整治和政务服务领域“黄牛”“黑中介”等破坏营商环境问题专项整治，持续创优我省营商环境。四是深入开展警示教育。通过印发廉洁过节通知、微信工作群通报典型案例、观看警示教育片等多种形式开展党风廉政教育，并组织党员干部谈心得谈体会，提升学习实效性。组织学习廉政法规、中纪委和省纪委全会精神9次，组织召开警示教育会议6次、观看警示教育片5部、转发中纪委和省纪委典型案例通报11次。组织中心党员干部和各进驻窗口单位党员代表赴黄崖洞、临县中央后委机关旧址等地开展主题党日活动，从革命先烈精神中汲取奋进力量。

2.履行监督责任。一是派驻纪检监察组加强监督。突出对“一把手”的监督，开展常态化谈心谈话。协助中心党组召开全面从严治党会议，督促完善党组议事规则、修订全面从严治党主体责任清单。列席参加中心民主生活会、巡视整改专题民主生活会、巡视整改工作推进会，提出工作建议督促推动巡视整改。重要节日强化廉政提醒，转发典型案例通报，组织开展落实中央八项规定精神情况监督检查，营造风清气正节日氛围。对大厅开展监督检查，明察暗访共13次，发现问题共18件，已全部督促完成整改。监督中心召开2023年上半年党风廉政建设分析会，总结成绩、查摆问题、研究措施、改进工作，持续推动中心全面从严治党工作不断走深走实。二是机关纪委履行监督责任。组织中心纪检干部通过参加中心组学习、支部集中学习、党务干部能力提升班和积极与派驻纪检监察组沟通交流，提升履职能力。通过接入大厅视频监控、现场巡查等方式，对大厅窗口人员服务进行监督检查，及时上报问题线索。持续完善中心党员领导干部廉洁档案，开展窗口纪律作风专项整治，提升主动发现问题的能力，深化纪律监督质效。

3.筑牢廉政风险防线。一是精准排查廉政风险点。坚持问题导向，全面排查梳理中心及窗口39个方面风险点，制定89项风险防控措施，形成有效的风险预防机制，确保苗头性问题及早发现，及早提醒，及早纠正。组织进驻窗口单位工作人员及中心干部职工签订《廉洁承诺书》100余份，加强自我约束，进一步筑牢廉政“防火墙”。二是健全廉政风险防控制度。3月修订《山西省政务服务中心采购管理办法》《山西省政务服务中心办公用品管理办法》制度，对中心办公用品和固定资产采购流程进行规范。办公用品采购、广告物料制作、中心档案整理及数字化等项目均严格执行采购管理办法，确保项目合法合规。三是营造廉政氛围。通过中心组和支部集中学习，组织中心党员干部学习贯彻习近平总书记关于注重家庭家教家风建设的重要论述、观看家风文化纪录片《家风裴氏》，制定党员干部“八小时以外”二十条负面清单，推动廉政教育融入日常。充分发挥党建引领作用，以支部为单位开展承诺践诺，设立党员示范岗，划定党员责任区，新建2个党建活动室，着力建设“四强”党支部，发挥以评促改、以评促优的正向激励作用，窗口工作作风、服务态度显著提升。

4.强化大厅纪律作风建设。一是认识再深化。组织进驻单位负责人召开纪律作风会议2次，通过实例起到警醒教育作用，提高窗口工作人员对作风建设长期性、艰巨性思想认识。二是监督再发力。结合主题教育深入开展大厅纪律作风专项整治，建立每日巡查问题清单，通过每日4次现场巡查、多次监控视频抽查、定期统计窗口考勤情况等方式对窗口纪律作风进行监督，将重复出现问题的窗口单位、工作人员列为重点监督对象，持续跟踪检查。三是整改再落实。通过当面提醒、本人签字确认、送达《违反工作纪律整改通知书》、约谈负责人等方式督促相关进驻单位立行立改。向16个进驻单位送达23份《违反工作纪律整改通知书》，将6个进驻单位6件次问题在《纪律作风专报》上通报批评。8月，省住建厅行政审批处设置两条咨询专线并安排专人提供咨询服务，解决“窗口办理事项多，咨询电话数量多”问题。省政务大厅纪律作风持续向好，获得群众好评，进驻单位共收到锦旗60面、感谢信38封。

5.深入基层调研。一是健全工作机制。制定《山西省政务服务中心调查研究工作制度》和调研方案，确定月度调研计划，建立“主要领导带头抓、班子成员亲自抓，部门协调配合、整体全盘推进”的调研工作机制。二是转变作风走基层。班子成员分别带队深入阳泉、运城等地政务大厅和企业开展调研，累计调研12次，走访11个市、19个县（市、区）、3个开发区、27户企业，组织经营主体座谈10次、共发现问题12个，收集意见建议6个、提出对策12条，并根据调研实际情况，建立调研问题“三清单”，对于调研发现的12项问题，制定31项整改措施，已全部完成整改。三是研讨交流促转化。先后召开主题教育典型案例研讨交流会、主题教育调研成果及典型案例交流会，班子成员围绕调研课题，深入开展剖析，交流调研成果，形成解决问题的思路办法和工作举措。建立调研成果转化清单，确定4项调研成果，项目化、清单化推进11条对策举措，真正把调研成果转化为推动政务服务高质量发展的具体实践。

（三）关于全面贯彻新时代党的组织路线方面的整改进展情况

1.加强领导班子建设。一是提升领导班子能力水平。聚焦政务服务能力提升，中心组学习《国务院办公厅关于依托全国一体化政务服务平台建立政务服务效能提升常态化工作机制的意见（国办发〔2023〕29号）》等业务相关政策15次，持续提升业务能力。召开年度工作会议，谋划中心工作任务。党组会议定期研究“一窗受理”、12345热线建设、大厅纪律作风等工作，推进重点工作有序开展。二是严格执行“三重一大”制度。认真落实《中共山西省政务服务中心党组会议议事规则（试行）》和《山西省政务服务中心主任办公会议议事规则（试行）》，召开党组会议33次，涉及重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用事宜“三重一大”事项均经党组会议集体研究决定。三是贯彻落实民主集中制。党组会议题上会前经分管领导审核同意后须经其他党组成员审核同意，涉及大额资金使用议题均经财务处和监督处（内审处）负责人同意，涉及多个部门的议题事项会前充分征求相关处室意见，确保会前充分酝酿。班子成员在党组会上针对每项议题均发表意见，班子成员之间主动补台、相互配合意识增强。严格执行“一把手”末位表态，并邀请驻局纪检监察组到会监督指导，进一步提升党组决策科学化、规范化、法治化水平。四是提升领导班子民主生活会质量。召开2022年度民主生活会、巡视整改专题民主生活会和学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育专题民主生活会。扎实做好会前理论学习、征求意见、谈心谈话，会上严肃开展批评和自我批评，会后制定整改清单，问题已全部完成整改。5月印发《山西省政务服务中心谈心谈话制度》，对谈心谈话的内容、对象、时机、次数作出明确要求，中心党组书记与班子成员谈心谈话20余次，班子成员与党员干部谈心谈话100余次。

2.推进干部队伍建设。一是加强统筹谋划。中心组学习习近平总书记“把新时代好干部标准落到实处”等关于新时代好干部的重要论述，进一步加深对建设堪当民族复兴重任的高素质干部队伍的认识。3月召开党组会研究分析2022年度干部队伍建设情况并安排部署2023年度中心干部队伍建设工作。配合局党组完成正处级领导干部选任考察工作，4月新任6名正处长，补齐中层干部缺口，中层正职干部配备达到100%。二是全面调动干部积极性。党组成员结合分管工作领域，列席中心6个党支部组织生活会，党组成员与2023年以来晋升职级职务的干部深入开展谈心谈话，党组把握干部思想动态更加全面。4月制定《山西省政务服务中心干部职工激励实施办法》，对年度考核获得优秀等次的干部按照规定提前晋升职级并进行嘉奖。向省行政审批服务管理局党组提出处级以下干部交流轮岗建议，根据工作需要对部分干部进行轮岗。三是提升干部履职能力。组织开展公文处理和公文写作专题培训和国家总体安全观知识讲座和国防教育讲座，干部综合培训实现100%全覆盖。聚焦打造“三无”“三可”营商环境，4月举办全省政务大厅建设及发展趋势专题讲座，9月举办全省政务服务能力提升专题培训班和全省热线业务能力提升专题培训班，提升全省政务服务系统干部专业化能力和水平。

3.抓实基层党建工作。一是充分发挥党建引领作用。以扎实开展主题教育为契机，一体推进理论学习、调查研究、推动发展、检视整改、建章立制等重点措施落实。中心“调研+服务”的典型做法在省委主题教育第4期简报刊登报道，高标准建设省级“7×24小时不打烊”政务服务自助区成功经验列入省主题教育案例汇编。充分发挥党建工作领导小组作用，研究部署中心党建工作，对基层党支部工作开展督导检查。共听取中心党建工作汇报3次，对支部党建工作督导8次。建立中心党组成员支部联系点，党组成员积极参加进驻窗口单位党支部联系点组织生活并列席组织生活会。二是加强党建与业务融合。将习近平总书记关于优化营商环境的重要论述精神等业务知识学习纳入中心组理论学习和支部学习计划，各处定期召开处务会，将支部党建工作与业务工作同谋划、同部署，推动党建与业务工作深度融合。开展红旗窗口、服务之星、青年文明示范岗多种形式评选活动，以正向激励推动党建和窗口服务相融合，积极打造“红旗窗口、政务先锋”特色党建品牌。三是推进基层党支部标准化建设。中心11个党支部规范开展换届选举，组织新任党支部书记进行培训，切实提升党支部党建工作质量。对中心各党支部主题教育开展情况和三会一课制度执行情况进行督查通报，本年度对支部开展督导检查8次。召开2022年度组织生活会及主题教育专题组织生活会，实现班子成员、机关党委委员和机关纪委委员列席指导全覆盖，确保组织生活会开出高质量、取得好效果。建立党支部基本情况登记表、党员基本情况登记表、党费缴纳等支部工作台账，健全党支部工作档案，提升支部党建工作质量。

（四）关于对巡视、审计发现问题方面的整改情况

1.严格落实整改责任。一是主动担当作为。召开党组会议学习习近平总书记关于巡视工作的重要论述和巡视工作相关文件，切实把巡视工作的要求转化为推动巡视整改工作的具体行动。成立巡视整改工作领导小组，定期召开专题会议研究解决巡视整改中的问题，制定推进台账，加强跟踪督办和推进整改力度。二是形成推进合力。派驻纪检监察组全程参加中心巡视整改专题民主生活会、推进会、专题会议，紧盯问题整改进度，提升整改质效。将“三清单”纳入监督台账，对问题整改相关印证资料严格审核把关，推动中心巡视、审计遗留问题全部销号解决。

2.完成重点难点问题整改。一是解决历史遗留问题。中心党组书记亲自主抓、亲自督办，并定期组织召开巡视历史遗留问题专题推进会和承办处室专题推进会跟踪督办。全力以赴查找补证资料，形成完整证据链条，经省财政厅批复后，对长期往来挂账及其他不良资产345万元进行账务处理，历史遗留问题彻底“清仓见底”。二是上缴实有资金账户结余。将实有资金账户18万元困难群众救助款上缴至财政专户，并于上半年开展对账工作，及时对当年结余额进行结转和账务处理。三是强化预算管理。修订《中心预算管理办法》等7项制度，明确细化各处室职责权限及预算编制、审核各环节流程。加强对预算执行的动态监控，在2023年预算执行中，按季度对预算执行情况进行动态督促。

3.形成长效整改机制。一是深化标本兼治。巡视整改以来，新增修订制度共28项，持续巩固深化巡视整改成果，全面提升中心工作水平。二是创优政务服务环境。4月印发《山西省政务服务大厅深化落实“五有套餐”创优营商环境的措施》，完善大厅管理制度建设，为大厅管理效能提升提供制度支撑。大厅推行“一窗受理、综合服务”模式，为办事企业群众提供统一标准、统一规范的窗口受理服务，进一步提升大厅窗口服务形象和办事效率，构建高效便捷的政务环境。三是加强大厅窗口纪律作风建设。每日对大厅开展巡查检查，对办事群众随机进行满意度调查，结合“好差评”发现的问题及时对窗口服务进行督导改正，持续提升政务服务质效。

三、下一步深化巩固和拓展整改成效情况

中心党组将继续严格按照巡视工作要求，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于巡视工作的重要论述，以“两个维护”的政治忠诚大力发扬“钉钉子”精神，持续深化整改成果，以高质量整改成效推动各项工作高质量发展。

（一）强化政治担当，确保整改落实到位。中心党组坚决扛牢整改主体责任，咬住问题不放松，以严的标准、实的作风、铁的纪律抓紧抓实整改工作，对已完成的整改任务开展“回头看”，再督查、再巩固、再提升，确保改到位、改彻底，全力做好巡视“后半篇文章”。

（二）突出举一反三，持续完善长效机制。坚持发现解决问题与促进制度完善并重，举一反三、以小见大，从个别问题中发现共性问题，进一步补齐制度缺失，堵塞制度漏洞，扎紧制度笼子，全面加强中心制度体系建设，用严明的制度、严格的执行、严密的监督，坚决防止同类问题再次发生、反弹回潮，营造干事创业良好环境。

（三）深化成果转化，提升巡视整改成效。坚持把落实巡视整改任务与优化营商环境、提升政务服务能力结合起来，在全面推行“一窗受理、集成服务”、拓展“7×24”小时政务服务自助区功能、深化三免三办服务、提升全省热线服务水平、从严从紧从实抓好大厅纪律作风建设等方面持续发力，把巡视整改成果转化为干事创业的强大动力，切实以整改的成效推动中心工作全面进步。

欢迎广大干部群众对巡视整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。联系方式：电话0351-7731173;电子邮箱：sxzwfwzxzhc@163.com。

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